Este documento es un borrador y se proporciona únicamente con fines informativos y de referencia. No debe considerarse asesoría legal. Para garantizar el pleno cumplimiento de la legislación mexicana, especialmente de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento, se recomienda encarecidamente que este documento sea revisado, modificado y validado por un abogado especialista en la materia.
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El Aviso de Privacidad Integral de 9STRATEX
AVISO IMPORTANTE: Este documento es un borrador y se proporciona únicamente con fines informativos. No debe considerarse asesoría legal. Para garantizar el pleno cumplimiento de la legislación mexicana, especialmente de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, se recomienda encarecidamente que este documento sea revisado y validado por un abogado especialista en la materia.
9STRATEX S.A. de C.V. (en adelante, “9STRATEX”), con domicilio en Av. de los Insurgentes Sur 123, Colonia Roma Norte, Alcaldía Cuauhtémoc, Ciudad de México, C.P. 06700, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:
Datos Personales Recabados
Para llevar a cabo las finalidades descritas en este aviso de privacidad, recabamos las siguientes categorías de datos personales, los cuales usted proporciona de manera voluntaria al interactuar con nuestros servicios y plataforma:
Datos de identificación y contacto: Nombre completo, domicilio, teléfono, correo electrónico, CURP y RFC.
Datos financieros y patrimoniales: Cuentas bancarias (número de cuenta, CLABE interbancaria), información de tarjetas de crédito o débito, historial crediticio y fiscal.
Datos laborales: Información relacionada con su cargo y empresa, para identificar su perfil como cliente empresarial o individual.
“En 9STRATEX, su tranquilidad es nuestra prioridad. Por ello, la protección de sus datos personales es un pilar fundamental de nuestro compromiso de transparencia y confianza.”
Finalidades del Tratamiento de Datos Personales
Los datos personales que recabamos de usted los utilizaremos para las siguientes finalidades primarias, que son necesarias para el servicio solicitado:
Identificarlo como cliente o usuario.
Realizar y procesar transferencias de fondos y otras operaciones financieras.
Verificar su identidad y cumplir con la normativa de prevención de lavado de dinero y financiamiento al terrorismo.
Brindarle asesoría legal, técnica y financiera.
Formalizar la relación contractual, emitir facturas y gestionar pagos.
Gestionar y atender sus solicitudes de información, quejas o reclamaciones.
Informarle sobre el estatus de sus transacciones.
De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten brindarle una mejor atención y personalizar su experiencia:
Enviar comunicaciones de marketing y publicidad sobre nuestros productos y servicios.
Evaluar la calidad de nuestros servicios y realizar estudios de mercado.
En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estas finalidades secundarias, puede negarse enviando un correo electrónico a nuestro equipo de soporte.
Transferencia de Datos Personales
Le informamos que sus datos personales pueden ser transferidos a terceros dentro y fuera del país, en los siguientes casos:
Autoridades gubernamentales: Para dar cumplimiento a requerimientos de ley, especialmente en materia fiscal y de prevención de delitos financieros.
Proveedores de servicios: A empresas externas que nos ayuden en la prestación de nuestros servicios, como pasarelas de pago y proveedores de servicios de computación en la nube.
Asesores externos: Para fines de auditoría o de asesoría legal.
En todos los casos, nos aseguraremos de que estos terceros cumplan con los mismos estándares de protección de datos que nosotros, garantizando la confidencialidad de su información.
Derechos ARCO y Revocación del Consentimiento
Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (Derechos ARCO) al tratamiento de sus datos personales, así como a revocar el consentimiento que nos haya otorgado. Para ejercer cualquiera de estos derechos, debe enviar una solicitud a nuestro equipo de soporte o presentarla por escrito en nuestro domicilio. Su solicitud deberá contener su nombre completo, copia de su identificación oficial y la descripción clara de los datos sobre los que desea ejercer un derecho. Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles, conforme a la Ley.
Uso de Cookies y Tecnologías de Seguimiento
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“El estricto cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales no es solo una obligación legal, sino un reflejo de nuestra ética de servicio.”
¿Tienes Dudas?
Si tiene alguna pregunta sobre este aviso de privacidad o desea ejercer alguno de sus derechos ARCO, no dude en contactar a nuestro equipo de soporte. Estamos aquí para brindarle la asesoría que necesite y asegurar que se sienta en total control de su información. Para conocer más detalles sobre los términos de uso de nuestra plataforma, te invitamos a visitar nuestros Términos y Condiciones.
